Гарантия и возврат

Гарантия на товар

Все поставляемое оборудование является оригинальным, изготовленным на заводе производителя и имеет срок гарантии, соответствующий сроку, установленному производителем для каждого товара.

Гарантия осуществляется в сервисном центре производителя в установленные производителем сроки.

Гарантия осуществляется в соответствии с регламентом, установленным производителем: либо по гарантийным талонам, которые входят в комплект поставки; либо по парт-номеру оборудования.

Гарантия на Сборные моноблоки компании monobloki.com и сборные системные блоки Forward равняется 36 месяцам. Срок гарантии на комплектующие устанавливается сервисным центром производителя комплектующих. Оборудование доставляется Клиентом до сервисного центра компании monobloki.com (ст. метро Владыкино), гарантийный ремонт осуществляется бесплатно.

Возврат товара

Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков). Существенное нарушение качества товара должно быть подтверждено заключением (актом и др.) сервисного центра. 

В иных случаях, при наличии гарантийного обязательства продавца или производителя, Вы имеете право на гарантийный ремонт товара. 

Внешний вид, комплектность товара и комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем при получении товара. После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. 

В случае выхода изделия из строя, Вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр производителя.